Cestovné poistenie na Vianoce a Silvestra v zahraničí: Čo kryje a na čom nešetriť
Podceniť cestovné poistenie na Vianoce a Silvestra v zahraničí znamená riskovať, že rodinný rozpočet skolabuje pod ťarchou účtov za záchranné zložky a nemocničnú starostlivosť. Predstava, že v krajinách Európskej únie všetko vyrieši modrá kartička poistenca, patrí k najdrahším omylom zimnej sezóny. Štátny systém totiž v zahraničí nekryje zásah horskej služby, transport vrtuľníkom ani návrat domov sanitkou či špeciálnym lietadlom. Kým základné krátkodobé poistenie liečebných nákladov stojí od približne 0,70 eura na deň a kvalitné balíky zahŕňajúce zimné športy vychádzajú na približne 2 až 4 eurá na deň, účet za jediný prevoz helikoptérou z talianskeho svahu dosahuje v priemere 3 500 eur. Pri vážnom úraze v zámorí sa čiastka za návrat na Slovensko šplhá do desiatok až stoviek tisíc eur.
Ak nesprávne nastavíte poistné zmluvy pre celú rodinu, vystavujete sa riziku, že poisťovňa odmietne plnenie pre porušenie poistných podmienok, prekročenie sublimitov alebo uplatnenie výluk. Pred odchodom na sviatky je nutné preveriť nielen celkovú poistnú sumu, ale aj špecifické pravidlá platné pre nočné hodiny, konzumáciu alkoholu, tehotenstvo či používanie zábavnej pyrotechniky. Prehľadné zhrnutie toho, ako funguje európsky preukaz poistenca verzus komerčná poistka, ukazuje priepastné rozdiely v krytí, ktoré počas sviatočných dní môžu rozhodnúť o finančnej stabilite domácnosti.
Stačí poistenie k platobnej karte na vianočný a silvestrovský pobyt v cudzine?
Mnoho rodín sa pri odchode na vianočné trhy alebo silvestrovskú lyžovačku spolieha na bankovú kartu, ku ktorej majú zriadené automatické krytie. Tento prístup síce šetrí čas, no z pohľadu ochrany rodinných financií prináša zásadné riziká. Bankové poistky bývajú navrhnuté ako doplnkový benefit k bežnému účtu a ich parametre často nezodpovedajú reálnym nákladom na liečbu v západnej Európe či v zámorí. Predtým, než vyrazíte na cestu, musíte detailne preskúmať zmluvné podmienky svojej banky.
Nízke limity liečebných nákladov a skryté podmienky aktivácie
Najväčším úskalím poistenia naviazaného na platobné karty sú nízke poistné sumy. Štandardné debetné alebo menej prémiové kreditné karty majú limity liečebných nákladov nastavené často na 33 200 až 50 000 eur. Odborníci pritom dlhodobo upozorňujú, že odporúčaná minimálna poistná suma na liečebné náklady v zahraničí predstavuje minimálne 250 000 eur, pričom pri cestách do zámoria je potrebná ešte vyššia ochrana. Na slovenskom poistnom trhu sa bežné krytie v individuálnych produktoch pohybuje na úrovni 300 000 až 350 000 eur a najvyššie balíky ponúkajú dokonca neobmedzené krytie.
Druhým vážnym háčikom býva podmienka aktivácie poistenia. Kým pri niektorých prémiových kartách platí krytie automaticky počas celého roka, pri celom rade štandardných kariet sa poistná ochrana aktivuje výhradne vtedy, ak ste danou kartou uhradili aspoň časť nákladov na cestu – napríklad ubytovanie, skipasy, palivo na čerpacej stanici alebo lístky na dopravu. Ak silvestrovský pobyt zaplatil partner kartou z iného účtu, poistenie na vašej karte nemusí byť vôbec platné. Zároveň treba pamätať na to, že ak plánujete len krátky výjazd na predvianočné nákupy, individuálne krátkodobé poistenie liečebných nákladov v zahraničí sa dá dojednať za pár centov denne s mnohonásobne vyššími limitmi.
Rodinné krytie a rekreačné zimné športy
Karty často kryjú iba samotného držiteľa, prípadne majú striktne obmedzený okruh spolucestujúcich. Ak s vami cestujú deti alebo prarodičia, automaticky to neznamená, že sú chránení bankovou kartou. Ďalším kritickým bodom sú zimné športy. Zjazdové lyžovanie či snowboarding na vyznačených tratiach bývajú v poistení ku kartám buď úplne vylúčené, alebo zahrnuté len v drahších platinových produktoch. Ak vám chýba poistka na hory v zime, akýkoľvek úraz na zjazdovke budete musieť zaplatiť z vlastného vrecka.
Prehľadné porovnanie parametrov jasne ilustruje, kde bankové krytie zaostáva za plnohodnotným komerčným produktom:
| Parameter poistenia | Poistenie k bežnej karte | Individuálna sviatočná poistka |
|---|---|---|
| Limit liečebných nákladov | 33 200 až 50 000 € | 300 000 € až neobmedzene |
| Zimné športy na zjazdovke | často vo výluke | v cene balíka alebo pripoistením |
| Pátranie a záchrana v horách | často chýba | 10 000 až 35 000 € |
| Podmienka úhrady kartou | často vyžadovaná | nevyžaduje sa (platí po úhrade poistného) |
| Krytie rodinných príslušníkov | iba držiteľ karty (spravidla) | voliteľné pre celú rodinu na jednej zmluve |
Ak sa chystáte na svah do talianskych stredísk, pamätajte na miestnu legislatívu. Talianske zákony vyžadujú od každého lyžiara platné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú tretím osobám. Ak vás na svahu skontrolujú a nepredložíte platný certifikát, hrozí vám pokuta od 100 do 150 eur a odobratie skipasu. Špecializované povinné poistenie zodpovednosti na talianskych zjazdovkách vám túto povinnosť pokryje, no poistka ku karte takýto certifikát často vôbec neposkytuje.
Krádež vianočných darčekov z auta: Prečo nočné hodiny rušia plnenie?
Cestovanie na sviatky je špecifické tým, že vozidlá bývajú naložené hodnotnými vecami – zabalenými darčekmi, drahou elektronikou, lyžiarskou výbavou a sviatočným oblečením. Mnohí vodiči nechávajú batožinu v kufri auta na parkovisku pred hotelom alebo pri motoreste počas cesty. V prípade vlámania však prichádza trpká skúsenosť s poistnými podmienkami.
Nočná výluka medzi 22:00 a 06:00
Väčšina poistných zmlúv upravujúcich poistenie batožiny obsahuje striktnú výluku vzťahujúcu sa na krádež vecí z motorového vozidla v nočnom čase. Tento interval je v poistných podmienkach definovaný spravidla od 22:00 do 06:00. Ak vám zlodej rozbije okno a ukradne darčeky či lyže z auta zaparkovaného na nechránenom hotelovom parkovisku o jednej v noci, poisťovňa vám nevyplatí ani cent. Predpokladá sa totiž, že v nočných hodinách má byť batožina riadne uložená v uzamknutej ubytovacej jednotke.
Ani cez deň však plnenie nie je automatické. Aby poisťovňa udalosť uznala, musia byť splnené prísne bezpečnostné štandardy:
- Veci musia byť umiestnené v uzamknutom batožinovom priestore, ktorý je oddelený pevnou zástenou alebo plató krytom tak, aby ich z vonkajšej strany vozidla nebolo vidieť.
- Došlo k prekonaniu prekážky – páchateľ musel preukázateľne poškodiť zámok, rozbiť okno alebo mechanicky poškodiť karosériu, čo musí zdokumentovať miestna polícia.
- Vozidlo nesmie byť ponechané bez dozoru na opustenom mieste, kde je zvýšené riziko trestnej činnosti, ak bolo možné zaparkovať na stráženom parkovisku.
- Strešný box musí byť uzamknutý certifikovaným zámkom a slúži výhradne na prepravu športových potrieb, nie elektroniky, peňazí či darčekov.
Veci ponechané bez dozoru a podmienky zabezpečenia vozidla
Pojem „ponechanie veci bez dozoru“ patrí k najčastejším dôvodom zamietnutia poistného plnenia. Ak necháte notebook, fotoaparát alebo darčekové tašky na zadnom sedadle auta čo i len na desať minút pri platení na čerpacej stanici, poistiteľ to vyhodnotí ako hrubé porušenie povinností poisteného. Veci na sedadlách sú považované za priame lákadlo pre zlodejov.
Podľa zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (§ 799) je poistený povinný dbať na to, aby poistná udalosť nenastala. Ak malo porušenie tejto povinnosti podstatný vplyv na vznik poistnej udalosti alebo na zväčšenie rozsahu jej následkov, poistiteľ je oprávnený poistné plnenie primerane znížiť alebo ho úplne odmietnuť. Ak veziete drahú lyžiarsku výbavu, oplatí sa pozrieť, ako funguje poistenie lyžiarskej výstroje a aké sublimity sa vzťahujú na športové náradie prepravované autom. Zoznam vecí, ktoré z poistenia batožiny spravidla nikdy nepreplatia, zahŕňa hotovosť, letenky, šperky a hodinky, ak nie sú uložené v trezore.
Cestovné poistenie na Vianoce a Silvestra v zahraničí a riziká silvestrovskej pyrotechniky
Oslavy príchodu nového roka v európskych metropolách alebo na horských chatách sú neodmysliteľne spojené so zábavnou pyrotechnikou a alkoholom. Práve táto kombinácia však predstavuje pre likvidátorov poistných udalostí červenú vlajku. Ak sa chystáte oslavovať v zahraničí, musíte poznať lokálne predpisy aj mantinely svojej zmluvy, inak sa z osláv stane nočná mora s exekúciou na krku.
Pri plánovaní silvestrovského pobytu vám cestovné poistenie na Vianoce a Silvestra v zahraničí poskytne krytie len vtedy, ak sa budete správať v súlade so zákonmi hostiteľskej krajiny a všeobecnými poistnými podmienkami. Základné pravidlo znie: poistenie zodpovednosti za škodu nikdy nekryje úmyselné konanie ani škody spôsobené pod vplyvom omamných látok.
Miestne zákazy, alkohol a hrubá nedbanlivosť
V mnohých európskych mestách – napríklad vo Viedni, v Prahe, Berlíne či v talianskych strediskách – platia prísne zóny s úplným zákazom odpaľovania pyrotechniky. Ak si kúpite petardy alebo ohňostroj na mieste a odpálite ich v historickom centre, v národnom parku alebo v obytnej zóne, porušujete miestne predpisy. Akákoľvek škoda, ktorú tým spôsobíte, spadá pod výluku hrubej nedbanlivosti a nezákonného konania.
Rovnako nebezpečný je nákup pyrotechniky pochybného pôvodu na neoficiálnych trhoviskách v pohraničí. Ak výrobok nespĺňa bezpečnostné normy Európskej únie (označenie CE) a pri výbuchu vám poškodí zrak či popáli ruky, poisťovňa bude skúmať príčinnú súvislosť. Pokiaľ k úrazu došlo manipuláciou s nelegálnym výrobkom, hrozí zamietnutie poistného plnenia liečebných nákladov. Ďalším faktorom je alkohol. Tradičný polnočný prípitok sám osebe nemusí znamenať stratu krytia, no ak lekárska správa alebo policajný protokol preukáže prítomnosť alkoholu v krvi pri manipulácii s pyrotechnikou, uplatní sa krátenie podľa § 799 Občianskeho zákonníka. Pri poistení zodpovednosti spôsobenie škody pod vplyvom alkoholu znamená spravidla stopercentnú výluku.
Kto zaplatí škody na cudzom majetku a zdraví?
Predstavte si situáciu, kedy odpálená svetlica zmení smer, pristane na balkóne susedného apartmánového domu a spôsobí požiar, prípadne trafí zaparkované vozidlo alebo okoloidúceho človeka. Škody na zdraví pri zásahu pyrotechnikou dosahujú státisíce eur – liečba popálenín, trvalé následky, strata na zárobku a bolestné. V takejto chvíli je kľúčové mať uzatvorené zodpovednostné poistenie s dostatočným limitom, minimálne na úrovni stotisíc eur.
Ak pyrotechniku odpálite legálne, na povolenom mieste, v triezvom stave a napriek tomu dôjde k zlyhaniu materiálu, poistenie zodpovednosti vás ochráni a škodu uhradí poistiteľ, ktorý si ju následne môže vymáhať od výrobcu. Naopak, ak ste konali v rozpore s návodom alebo predpismi, budete všetky škody hradiť z vlastných peňazí.
Tento kontrolný zoznam vám pomôže preveriť si zmluvu pred silvestrovským večerom:
- Máte v zmluve dojednané poistenie zodpovednosti za škodu na zdraví a majetku s krytím aspoň 200 000 eur?
- Overili ste si, či v cieľovom meste alebo horskom stredisku neplatí zákaz používania pyrotechniky pod hrozbou vysokej pokuty?
- Je zakúpená pyrotechnika riadne certifikovaná označením CE a obsahuje návod v zrozumiteľnom jazyku?
- Viete, že po požití alkoholu preberá plnú finančnú zodpovednosť za akékoľvek škody a úrazy pri manipulácii s ohňom sám poistený?
- Máte v mobile uložené telefónne číslo na asistenčnú službu poistiteľa, ktorá funguje nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni?
Pre podrobnejšie informácie o tom, čo všetko kryjú jednotlivé zložky zmluvy, si preštudujte náš rozsah krytia cestovného poistenia, kde nájdete detailný prehľad poistných rizík.
Zahraničná pracovná cesta cez sviatky a náhrada výdavkov
Nie každý trávi prelom rokov na dovolenke. Mnoho zamestnancov – vodiči kamiónov, montéri, zdravotníci, hotelový personál či manažéri – odchádza do zahraničia pracovne práve počas vianočných sviatkov. V tomto segmente platia špecifické pravidlá, ktoré sa výrazne líšia od bežnej rodinnej turistiky.
Počas výkonu práce je zamestnanec vystavený iným rizikám ako turista na prechádzke mestom. Zatiaľ čo bežné komerčné krytie sa vzťahuje na turistické cesty a administratívnu prácu, pri manuálnej činnosti alebo rizikových profesiách je nevyhnutné manuálnu prácu v poistke pripoistiť. Ak zamestnanec utrpí úraz pri montážnych prácach na stavbe v Nemecku a mal uzavreté len bežné turistické poistenie, poistiteľ odmietne plniť pre nepravdivo uvedený účel cesty.
Povinnosti zamestnávateľa podľa zákona o cestovných náhradách
Slovenská legislatíva chráni zamestnancov vyslaných na zahraničnú pracovnú cestu. Podľa zákona č. 283/2002 Z. z. o cestovných náhradách patrí zamestnancovi náhrada preukázaných výdavkov za poistenie nevyhnutných liečebných nákladov v zahraničí. Zamestnávateľ má dve možnosti: buď poistenie zabezpečí priamo cez firemnú zmluvu, alebo vyzve zamestnanca, aby si poistenie uzatvoril individuálne a následne mu predložený doklad preplatí v rámci vyúčtovania cestovných náhrad.
Zamestnávateľ nesmie spoliehať len na Európsky preukaz zdravotného poistenia. V prípade pracovného úrazu v zahraničí vyžaduje transport pacienta späť do vlasti špecializovanú asistenciu, ktorú štátny systém neprepláca. Zároveň je potrebné myslieť na cestovné poistenie s pripoistením zodpovednosti za škodu spôsobenú zamestnávateľovi alebo tretím osobám pri výkone pracovných úloh.
Súkromné predĺženie pobytu na Silvestra
Častou situáciou je spojenie pracovnej cesty so súkromným voľnom, takzvaný bleisure trip. Zamestnanec dokončí pracovnú zákazku 29. decembra a rozhodne sa zostať v cudzine na silvestrovské oslavy až do 2. januára na vlastné náklady. Tu vzniká zásadný právny a poistný predel:
- Dňom a hodinou oficiálneho ukončenia zahraničnej pracovnej cesty (podľa cestovného príkazu) zaniká poistné krytie hradené zamestnávateľom.
- Na súkromnú časť pobytu si zamestnanec musí uzatvoriť vlastné komerčné krytie. Ak by došlo k úrazu počas silvestrovskej noci, firemná poistka škodu nepokryje, keďže udalosť nastala mimo výkonu práce a mimo schváleného časového harmonogramu cesty.
- Ak cestovné poistenie na Vianoce a Silvestra v zahraničí uzatvárate individuálne na nadväzujúce dni, zmluva musí byť uzavretá a zaplatená ešte predtým, než oficiálna pracovná cesta skončí. Uzatváranie poistky až po vzniku poistnej udalosti je poistným podvodom.
Ak hľadáte riešenie na predĺžený sviatočný víkend po skončení pracovných povinností, pozrite si naše tipy na cestovné poistenie na víkend v zahraničí, ktoré vyrieši krytie práve na kritické prechodové dni.
Tehotenstvo na zimnej dovolenke a cestovné poistenie na Vianoce a Silvestra v zahraničí
Cestovanie budúcich mamičiek počas vianočných sviatkov patrí k citlivým témam. Či už ide o pokojný relax v alpskom wellness hoteli alebo návštevu rodiny v cudzine, zmena klímy, cestovanie a zimné podmienky môžu vyvolať nečakané komplikácie. Nastávajúce mamičky často predpokladajú, že cestovné poistenie kryje tehotenstvo po celú dobu deviatich mesiacov bez obmedzení. Skutočnosť v poistných podmienkach je však odlišná.
Komerčné poistné produkty pristupujú k tehotenstvu ako k fyziologickému stavu, nie chorobe, no s pribúdajúcim časom rastie riziko predčasného pôrodu a nákladnej neonatologickej starostlivosti. Preto má každá poisťovňa stanovený presný limit gravidity, do ktorého poskytuje poistnú ochranu.
Limit gravidity podľa poistných podmienok
Poistné krytie liečebných nákladov súvisiacich s tehotenstvom – ako sú nečakané akútne komplikácie, záchrana života matky a plodu či predčasný pôrod – sa štandardne vzťahuje len na obdobie do 26. alebo 28. týždňa tehotenstva. Niektoré konzervatívnejšie produkty na trhu končia krytie už ukončeným 24. týždňom gravidity. Po prekročení tejto hranice sú všetky výdavky súvisiace s graviditou a pôrodom z poistenia striktne vylúčené.
Ak tehotná žena vycestuje na Silvestra v 30. týždni tehotenstva a nastanú komplikácie vyžadujúce akútny cisársky rez a pobyt novorodenca v inkubátore, účet v zahraničnej nemocnici sa môže vyšplhať na 50 000 až 150 000 eur. Európsky preukaz poistenca v takom prípade pokryje len základnú starostlivosť v štátnej nemocnici podľa miestnych pravidiel, no nekryje doplatky pacienta, ubytovanie sprevádzajúcej osoby ani prevoz novorodenca na Slovensko. Pred cestou je preto nevyhnutné skontrolovať tehotenskú knižku a presné znenie poistných podmienok.
Prehľad typických situácií a ich riešenie v praxi sumarizuje nasledujúca tabuľka:
| Situácia na sviatočnej ceste | Čo platí z poistenia | Čo musíte urobiť |
|---|---|---|
| Náhla nevoľnosť v 20. týždni tehotenstva | Kryté v rámci liečebných nákladov (akútny stav) | Ihneď kontaktovať asistenčnú službu poisťovne |
| Predčasný pôrod v 31. týždni v zahraničí | Úplná výluka z komerčného poistenia | Využiť EPZP v štátnej nemocnici, počítať s doplatkami |
| Úraz tehotnej ženy pri páde na zľadovatenom chodníku | Liečba zranenia je krytá (zlomenina, ošetrenie) | Vyhľadať lekára a odložiť všetky lekárske správy |
| Lyžovanie tehotnej ženy s následným úrazom | Častá výluka pre neprimerané vystavenie sa riziku | Tehotným ženám sa lyžovanie z poistného hľadiska neodporúča |
| Storno zájazdu pre akútne rizikové tehotenstvo | Kryté, ak je dojednané storno a nastala náhla zmena | Predložiť lekársku správu potvrdzujúcu kontraindikáciu cesty |
Pokiaľ cestujete s deťmi a rodinou, myslite aj na ochranu ich zdravia a prečítajte si odporúčania pre poistenie detí na zjazdovke. Ak by dieťa pred odchodom ochorelo a museli by ste celú dovolenku zrušiť, ochráni vás jedine kvalitné storno poistenie.
Prehľad dôležitých lehôt a termínov
Pri riešení poistných udalostí, zrušení ciest alebo podávaní žiadostí o náhradu škody rozhodujú termíny. Zmeškanie jedinej lehoty môže znamenať, že inak oprávnený nárok zanikne alebo ho poisťovňa skráti. Tabuľka lehôt prehľadne zhŕňa zákonné aj zmluvné termíny, ktoré musíte dodržať:
| Úkon alebo nárok | Lehota a termín | Právny základ / podmienka |
|---|---|---|
| Nahlásenie škody po návrate do SR | Bezodkladne, najneskôr do 30 dní | Poistné podmienky (zmluvná lehota) |
| Zákonné oznámenie poistnej udalosti | Písomne a bez zbytočného odkladu | § 799 ods. 2 Občianskeho zákonníka |
| Uplatnenie nároku na storno zájazdu | Spravidla do 24 až 48 hodín od vzniku dôvodu | Podmienky poistenia storna |
| Žiadosť o refundáciu cezhraničnej starostlivosti | Do 6 mesiacov od ošetrenia | Zákon č. 580/2004 Z. z. o zdravotnom poistení |
| Premlčacia doba poistného plnenia | 3 roky (začína plynúť 1 rok po udalosti) | Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník |
| Stabilita chronického ochorenia pred cestou | Bez zmeny liečby a hospitalizácie za posledných 12 mesiacov | Poistné podmienky komerčných poisťovní |
Ak riešite nečakané zdravotné ťažkosti pred odchodom, podrobné postupy nájdete v článku o tom, kedy platí storno zájazdu zo zdravotných dôvodov a aké doklady k uplatneniu storno poistenia bude poisťovňa požadovať. Pri zrušení ubytovania na horách vám pomôže aj špecializované poistenie pri zrušení pobytu.
Často kladené otázky o vianočnom a silvestrovskom poistení
Preplatí mi poisťovňa úraz na svahu, ak som mal na Silvestra varené víno alebo polnočný prípitok?
Ak malo požitie alkoholu príčinnú súvislosť so vznikom úrazu, poisťovňa má podľa § 799 Občianskeho zákonníka právo poistné plnenie krátiť, a to pokojne o 50 percent či viac. Pri zranení inej osoby na svahu pod vplyvom alkoholu ide v poistení zodpovednosti spravidla o stopercentnú výluku a všetky škody platíte sami.
Kto zaplatí zásah vrtuľníka v Rakúsku alebo vo Švajčiarsku, ak sa zraním na lyžiach?
Záchranné akcie na svahu a transport vrtuľníkom nekryje bežné zdravotné poistenie (EPZP). Tieto náklady sa hradia výhradne z komerčného poistenia, ak zahŕňa pátranie a záchranu na horách. V Rakúsku stojí let vrtuľníkom bežne 3 000 až 5 000 eur. Pri cestách k západným susedom si preto overte, kto zaplatí vrtuľník v Alpách, prípadne aké podmienky vyžaduje cestovné poistenie do Švajčiarska.
Kúpil som zájazd v novembri. Môžem si poistenie storna dojednať až tesne pred Vianocami?
Vo väčšine poisťovní nie. Poistenie storna je nutné uzavrieť súčasne so zaplatením zájazdu alebo leteniek, prípadne v lehote do 1 až 3 dní od ich nákupu. Ak si poistku kúpite týždeň pred odchodom, na storno už býva neskoro a produkt nie je možné dojednať.
Môžem si uzavrieť cestovné poistenie online, keď už sedím v hoteli v zahraničí?
Niektoré poisťovne umožňujú dojednať zmluvu aj zo zahraničia, no uplatňujú takzvanú ochrannú čakaciu lehotu, najčastejšie 3 až 7 dní, počas ktorej poistenie nekryje žiadne škody ani úrazy. Udalosti, ktoré nastali pred začiatkom poistenia, sú zo zásady vylúčené.
Kryje poistenie škodu, ak mojou pyrotechnikou poškodím cudzie auto pred hotelom?
Iba v prípade, že ste použili legálnu certifikovanú pyrotechniku, neboli ste pod vplyvom alkoholu a neporušili ste miestny zákaz odpaľovania. Ak ste strieľali ohňostroj v zakázanej zóne alebo opití, poistiteľ škodu zamietne z dôvodu hrubej nedbanlivosti.
Ako postupovať, ak potrebujem vyhľadať lekára priamo na Štedrý večer alebo na Nový rok?
Vždy najprv zavolajte na asistenčnú službu svojej poisťovne. Asistenčná služba funguje nepretržite 24/7, operátori hovoria po slovensky a nasmerujú vás do najbližšieho zmluvného zdravotníckeho zariadenia, kde zaručia platbu, takže nebudete musieť platiť tisíce eur v hotovosti. V tiesňových situáciách v zahraničí pomôže aj Medzinárodné operačné krízové centrum na čísle +421 2 5978 5978.
Pripraviť sa vopred a zvoliť spoľahlivé cestovné poistenie na Vianoce a Silvestra v zahraničí je jediný spôsob, ako si užiť sviatočnú atmosféru a príchod nového roka bez obáv z nečakaných finančných strát.
